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      邢临公司临西收费站帮车户修车彰显邢临风采
      作 者:杨召伟
      来 源:邢临高速
      添加时间:2020-08-25

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      8月24日20时许,临西收费站收费四班正在收费作业,收费员周金英发现一辆蓝牌货车停在广场不能前行。经上前询问得知是车辆发生故障不能动了,司机正焦急的不知所措。见状周金应立即用对讲通知班长郑丙锐赶过来。

      郑丙锐赶到后一边按抚司机情绪,一边通知收费员陈立保从便民服务台拿来修车工具帮忙进行排查。郑丙锐是一名老司机,对车辆维修也了解一些,经检查该车是油泵出了问题需要更换,因车上没有配件不能更换,郑丙锐帮助司机联系了附近的修车门市拿来配件更换。经过近一个多小时的维修,终于更换好了油泵,车辆恢复了正常。此时,司机露出了灿烂的笑容。车辆修好后司机握住郑兵锐的手,非常感谢的说:“出门在外,要是不遇见你们真不知咋弄了,真是太感谢你们了!”郑丙锐微笑着说:“不用谢!这都是我们应该做的,你还是赶紧赶路吧!”说完转身又投入了工作中去。

      临西收费站一线人员始终以实际行动唱响“感恩郉临、情满旅途”的服务品牌为广大的司机提供暖心的服务,营造良好的通行环境!

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