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      暖心服务获锦旗 小站大爱沁人心
      作 者:韩晓蒙
      来 源:京石公司
      添加时间:2020-08-25

      8月24日下午,两位青年男子拿着一面写着“乐于助人 品德高尚”的锦旗来到了保定收费站。

      事情追溯到8月13日的凌晨4点,当班收费员郭子路在收费车道疏导车辆时发现岛头附近有一位老人蹲坐着,经询问得知,老人刚下长途车,来保定投奔亲戚,但手机没电关机,一直未能与家人取得联系。

      郭子路了解情况后,马上帮助老人拿着行李转移到安全地方,并帮助老人给手机充上电,同时陪老人聊天缓解紧张情绪。

      手机充好电,联系到老人家里人后,郭子路还贴心地为老人叫了辆出租车,安全送他离开。

      两位青年说:“老人回家后一直和家人提起那个有爱心的女孩儿,为不能向她表达自己的谢意感到遗憾,所以就让我们带着锦旗来找找看。”

      一直以来,保定收费站秉承着“从心开始 至亲至和 始于需求 臻于满意”的服务宗旨,扎实做好文明服务,竭诚为广大司乘排忧解难,树立京石高速良好的窗口形象。                  

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